{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

退換貨政策

(申請換貨 

1.    請你將所需退款的商品及原包裝材料,直接投寄到Grandway International Education的退件中心。

2.    為確保退回商品收到後及時為你辦理,請在退件的當眼處填上换貨人姓名及登記聯絡電話。

3.    我們收到郵件後,會對你退回的商品進行檢驗。然後我們會將商品的款項存入你Grandway International Education的虛擬帳戶中(不可兌換現金),您可以進入用戶中心“我的帳戶”進行查詢。 

4.    存入你虛擬帳戶內的款項,你可以隨意在Grandway InternationalEducation更換任何產品,交易按一般購物流程操作。但該款項的消費不會計算在滿額包郵中。

辦公地址九龍大有街3號萬迪廣場 18/F A&B | 鑽石山MTR(A2出口5分鐘內到達)

收件人:GrandwayInternational Education

退件中心辦公時間:

星期一至五:09:30-18:30 逢星期六,星期日及公眾假期休息(上課時間除外)

**如須其他時間,敬請預早最少24小時前通知,到訪前敬請預約**




(申請退款 

1.        先在”我的訂單”點擊確認收貨,然後就可以看到退款申請。 

2.        在需要退換的商品旁點選退款申請 ,為改善我們的產品質量,請具體說明退款原因。 

3.        提交退款申請,入數的退款申請,一般需時14個工作天。

4.        注意:如每班人數不足,會另行通知上課日期或選擇退款所有ATM/EPS/Union Pay/信用咭/Paypal/Payme/支付寶/WeChat Pay/八達通付款的退款申請,銀行將收取手續費4%,退款一般需時14個工作天。

5.        如因個人任何理由而需轉讓課程給親友就讀,中心將收取行政費$500。

6.        特別留意如因個人任何理由要求退學及退款將收取行政費如下:

       HK$2999以下課程~收取行政費HK$250

       HK$3000~HK$5999課程~收取行政費HK$500

       HK$6000以上課程~收取行政費HK$1000

7.        開課前3才通知中心,因個人任何理由未能出席課程的,不設退款

8.        所有外國導師教授的課程,均須100%出席率,而且不設補課,開課前3天起均不設退款

9.        查詢或報名,請聯絡:3709 6113 / 5598 3015 (校務部


遲到及缺席注意安排事項

     1. 如已經入開班群組中,即開班確定了,已不能再有任何更改日期。

     2. 上課出席率,課堂開始後, 遲到15分鐘,已視為遲到計算。遲到30分鐘或以上視為缺席且需要自費補課,如出席率不足,將             不獲發任何證書。

     3. 如請 事假, 需於 開課前 最少24小時前通知。

     4. 如請 病假, 需於開堂前 最少3小時前通知,並 需當日內回覆 可補上堂的日期,而且 需3個工作天內補回病假紙方可補上課。

     5. 以上任何遲到,事假或病假, 必需於這個班的群組內通知導師及校務處為準,個別通知不獲接納。

     6. 如有以上情況的學員若未能如期按時處理, 將不獲任何補堂或退款。

     7. 如學生因缺席需要自費補堂,0930-1830的課堂價錢為HKD$1000每堂;1200-1800的課堂價錢為HKD$800每堂。

注意事項 

           所有收貨或退件經由 SF Express/掛號/平郵的投寄風險,均由買家自負,必須留意 

          退件中心只作收貨用途,無法為你提供換貨及其他服務。